Compromisso do Restaurant La Panthère.
A acessibilidade digital consiste em conceber um site de modo a que possa ser consultado e utilizado por todos, incluindo pelas pessoas em situação de deficiência — visual, auditiva, motora, cognitiva ou neurológica.
Embora a sociedade BAVI SASU, enquanto empresa privada de restauração, não esteja legalmente sujeita à obrigação de conformidade com o Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité (RGAA — aplicando-se a obrigação principalmente aos organismos públicos, às empresas com mais de 250 milhões de euros de volume de negócios e aos operadores regulados), optámos voluntariamente por inscrever a acessibilidade entre os princípios fundamentais da conceção do nosso site.
Esta abordagem reflete a nossa convicção de que um restaurante aberto 7 dias por semana deve também estar aberto a todos, tanto online como à mesa.
Estado de conformidade.
O site restaurantlapanthere.com encontra-se em estado de conformidade parcial com o RGAA 4.1, devido às não conformidades e às derrogações enumeradas mais abaixo.
Autoavaliação simplificada. O presente estado de conformidade assenta numa autoavaliação interna realizada pela agência Darkin Production com base nas boas práticas conhecidas do RGAA 4.1, e não numa auditoria RGAA oficial realizada por um prestador certificado. Uma auditoria profissional será ponderada no âmbito de uma evolução de maturidade ulterior do site.
Resultados dos testes.
A autoavaliação interna, realizada a 24 de maio de 2026 pela equipa técnica da Darkin Production, incidiu sobre os princípios fundamentais do RGAA e da norma internacional WCAG 2.1 nível AA. Os seguintes elementos foram verificados em todas as páginas públicas do site:
Pontos conformes
— Estrutura semântica: utilização correta das etiquetas HTML5 (header, main, section, article, nav, footer) e hierarquia coerente dos títulos (um único h1 por página, ordem lógica h2/h3);
— Idioma declarado: atributo lang presente na etiqueta html de todas as páginas;
— Contrastes de cor: os contrastes texto/fundo respeitam o rácio mínimo WCAG AA (4,5:1 para o texto normal, 3:1 para o texto grande) nos dois temas — claro marfim e escuro azul-noite;
— Navegação pelo teclado: todas as ligações, botões e elementos interativos são acessíveis através da tabulação, com um indicador de foco visível (contorno dourado de 2 pixels);
— Ligações explícitas: os rótulos das ligações são compreensíveis fora de contexto (sem «clique aqui» isolado);
— Formulários: cada campo de formulário está associado a um rótulo explícito através do atributo label for;
— Modo escuro / claro: tema duplo com respeito pelas preferências do sistema e armazenamento da preferência do utilizador, sem comprometer a legibilidade;
— Design responsivo: adaptação aos diferentes tamanhos de ecrã (telemóvel, tablet, computador) sem perda de funcionalidade;
— Redução das animações: o site não utiliza animações agressivas suscetíveis de provocar mal-estar ou de incomodar as pessoas sensíveis;
— Componentes nativos: utilização privilegiada de elementos HTML nativos (details/summary para os acordeões, button para as ações), garantindo uma acessibilidade por defeito.
Pontos a melhorar
Ver a secção Conteúdos não acessíveis abaixo.
Conteúdos não acessíveis.
Apesar da atenção dedicada à acessibilidade, alguns conteúdos permanecem parcialmente inacessíveis ou necessitam de melhoria. Listamo-los com total transparência:
Não conformidades identificadas
— Textos alternativos das fotografias: as fotografias dos pratos, do restaurante e do chef podem não dispor todas de um texto alternativo (alt) suficientemente descritivo. Está planeado um trabalho de enriquecimento.
— Carta de vinhos em PDF: a carta de vinhos é disponibilizada em formato PDF descarregável. Este documento não foi otimizado para a leitura por tecnologias de apoio (leitores de ecrã). Está em estudo uma versão HTML acessível.
— Galeria de fotos: se for utilizada uma galeria de imagens interativa, os seus comandos de navegação podem não ser plenamente utilizáveis pelo teclado em determinadas páginas.
— Apenas a cor: em certos elementos decorativos, a informação pode assentar unicamente na cor dourada — embora nunca em elementos críticos de navegação ou de ação.
— Eventuais vídeos: nenhum vídeo está atualmente publicado no site. Se um vídeo vier a ser adicionado no futuro (apresentação do chef, ambiente), será sistematicamente acompanhado de legendagem e de uma transcrição textual.
Derrogações por encargo desproporcionado
Nenhuma derrogação é reivindicada nesta fase.
Conteúdos não sujeitos à obrigação de acessibilidade
— Os conteúdos de terceiros (widgets externos para as avaliações Google, caso sejam integrados, mapas Google Maps incorporados) que não são financiados, nem desenvolvidos, nem estão sob o controlo direto do restaurante;
— As reproduções de obras de arte ou fotografias com valor patrimonial.
Elaboração da declaração.
A presente declaração de acessibilidade foi elaborada a 24 de maio de 2026.
Tecnologias utilizadas na realização do site
— HTML5 / CSS3 / JavaScript nativo (ES6+);
— Fontes web Fraunces e Inter auto-hospedadas (servidas a partir do nosso domínio, sem pedido ao Google);
— Alojamento Cloudflare Pages (infraestrutura estática);
— Nenhuma framework JavaScript pesada nem ferramenta de geração automática de páginas.
Ambiente de teste
As verificações foram conduzidas com as seguintes combinações:
— Navegadores: Chrome 130, Firefox 132, Safari 18, Edge 130;
— Sistemas operativos: macOS Sequoia, Windows 11, iOS 18, Android 14;
— Leitor de ecrã testado pontualmente: VoiceOver (macOS / iOS);
— Testes automatizados: Lighthouse (Google), axe DevTools (Deque Systems).
Ferramentas utilizadas na avaliação
— Inspetor de acessibilidade integrado nos navegadores Chrome e Firefox;
— Extensão axe DevTools para a deteção automática dos problemas correntes;
— Verificação manual da navegação pelo teclado em todas as páginas;
— Verificação dos contrastes através da ferramenta WebAIM Contrast Checker.
Páginas do site que foram objeto da verificação de conformidade
A autoavaliação incidiu sobre todas as páginas públicas do site, a saber: a página inicial, a página «O restaurante», a carta e ementa, a página de reserva, o seguimento de reserva, a operação Reichstett, a galeria, a página de alergénios, a página de contacto, bem como as páginas de erro 404 e 500 e as páginas legais (menções legais, política de privacidade, política de cookies, presente declaração de acessibilidade).
Retorno de informação e contacto.
Se não conseguir aceder a um conteúdo ou a um serviço do nosso site, pode comunicá-lo — o seu retorno é precioso e permite-nos melhorar a experiência para todos.
Vários canais estão à sua disposição:
— Por email para o restaurante: contact@restaurantlapanthere.com
— Por email para a agência responsável pelo site: hello@darkinproduction.com
— Por telefone: 03 88 83 50 34
— Por correio postal: Restaurant La Panthère — 11 Rue de la Paix, 67300 Schiltigheim
Para facilitar o tratamento do seu pedido, agradecemos que indique, na medida do possível: a página em causa (URL), o navegador e a tecnologia de apoio utilizados, bem como a natureza precisa da dificuldade encontrada.
Comprometemo-nos a responder-lhe num prazo razoável e a implementar as correções necessárias sempre que tal seja tecnicamente possível.
Vias de recurso.
Se constatar uma falha de acessibilidade que o impeça de aceder a um conteúdo ou a um serviço do site, e nos comunicar tal facto sem obter uma resposta satisfatória da nossa parte, tem o direito de apresentar uma reclamação junto do Défenseur des droits (provedor de direitos francês).
- Instituição
- Défenseur des droits
- Morada postal
- Défenseur des droits — Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07 (envio gratuito, sem selo)
- Site
- www.defenseurdesdroits.fr
- Formulário de queixa em linha
- formulaire.defenseurdesdroits.fr
- Delegado territorial
- Para se encontrar com um delegado perto de si: defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
Melhorias previstas.
Sendo o presente site regularmente enriquecido (novos artigos de blogue, atualizações da carta, adição de fotos), comprometemo-nos a manter e a melhorar o seu nível de acessibilidade ao longo do tempo. Os trabalhos prioritários identificados até à data são os seguintes:
— Enriquecimento sistemático dos textos alternativos (alt) das fotografias já publicadas e futuras;
— Estudo da disponibilização de uma versão HTML acessível da carta de vinhos (em complemento ao PDF);
— Implementação de testes de acessibilidade automatizados no fluxo de publicação dos novos conteúdos;
— Formação contínua da equipa editorial sobre as boas práticas redatoriais de acessibilidade (títulos claros, parágrafos curtos, listas estruturadas);
— Reavaliação anual da presente declaração no mínimo, e após cada evolução importante do site.
A médio prazo, poderá ser ponderada uma auditoria RGAA oficial por um prestador certificado, caso a afluência e os retornos de utilização o justifiquem.
Enquadramento legal e referências.
A presente declaração é redigida com referência aos seguintes textos:
— Lei francesa n.º 2005-102, de 11 de fevereiro de 2005, para a igualdade de direitos e de oportunidades, a participação e a cidadania das pessoas com deficiência (artigo 47.º);
— Decreto francês n.º 2019-768, de 24 de julho de 2019, relativo à acessibilidade das pessoas com deficiência aos serviços de comunicação ao público em linha;
— Despacho francês de 20 de setembro de 2022 que aprova o referencial geral de melhoria da acessibilidade RGAA versão 4.1;
— Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho;
— Norma internacional WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) nível AA.